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母婴连锁门店做社交电商转型新零售

发布时间:2024-11-06 21:17人气:

  2、营销方式落后:多数以销售为营销目的,逐步采取新兴的线上推广,但效果不佳。

  3、jbo竞博电竞销售渠道陈旧:多数线下实体经营,拓展线上销售为大趋势,但参与度低,且盈利少。

  4、供应链管控难:母婴电商标品较多,但受众对非标品的需求逐年上升,供应链管控难。母婴企业成败在顾客运营。

  二胎政策开放,从备孕、怀孕、生产、产后到6周岁,母婴涉及产品服务众多,家庭加大对孩子的投入,基于孩子的消费成为家庭生活的主要支出。母婴企业要做新零售,可以从母婴产品切入,扩大至教育、品质生活等方向,打造幸福家庭消费一体化解决方案。通过新零售的“人、货、场”重塑,让母婴行业焕发巨大生机。

母婴连锁门店做社交电商转型新零售(图1)

  (1)随机顾客-小程序:作为APP和公众号的有效补充,小程序以更流畅的体验与更多元的曝光,在商业服务、电商、餐饮等领域有明显的流量红利。然而,新零售时代,普通小程序并不能满足零售转型的需求,线上线下深度融合仍是企业数字化升级的方向。

  (1)母婴用品:以消费者为中心,jbo竞博电竞根据顾客消费需求,丰富母婴用品,提供一站式购物选择。

  (2)母婴服务:母婴店通过搭建线上平台,提供多种母婴服务,全面提高顾客购物体验。

  (1)打造内容社区:借助母婴专家、jbo竞博电竞技师、达人或导购,甚至是顾客自身,输出高质量的育儿经验或知识,通过内容营销加强顾客粘性,优化购物体验。

  (2)升级营销服务:母婴门店通过母婴专家、技师、达人或导购,以及线上平台,开展多元营销服务,全面维护顾客,增强服务与体验。

  (一)总体思路:通过小程序+导购/创客端APP的轻型获客工具组合,开展轻量化数字营销;再结合全渠道ERP中台和门店智能UPOS销售系统,打通线上线下数据和场景。

  通过多版本小程序把顾客、商品、营销、交易数字化,实现门店在线化升级,转移存量。

  通过导购端APP多元营销方式,释放导购社交运营能力,解决“导购时间与门店空间”受限的现状;

  以多种层级管理机制,大力发展兼职导购(消费商、创客等),开展社会化营销,快速拉新获客。对用户有什么好处?

  1、线上玩法:限时折扣、限时包邮、限时满减、多人拼团、优惠套餐、砍价活动、N元任选、赠品活动等。

标签:母婴

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